እውቂያ፦ ማስተካከያን ከግብይት ይለዩ
በBobatok.com ላይ ስህተት ካገኙ [email protected] ይጻፉ። ሙሉ የገጹን አድራሻ፣ ርዕስ፣ ጥያቄ ያለበትን ሐረግ እና ለማረጋገጥ የሚረዳ የሕዝብ ምንጭ ያክሉ። ይህ የጽሑፍ እውቂያ ነው፣ የውጫዊ መለያ የድጋፍ ቢሮ አይደለም። የይለፍ ቃል፣ ሙሉ የካርድ ቁጥር፣ የማንነት ሰነድ ወይም የግል ግብይት ፋይል አትላኩ። እዚህ ጽሑፍ መቀየር የሌላ ድርጅትን መዝገብ አይቀይርም።
ለመለያ፣ ለክፍያ፣ ለቅናሽ ወይም ለውጤት ትክክለኛውን አቅራቢ ይለዩ። በተረጋገጠው ዶሜን የታተመውን የድጋፍ ገጽ ይጠቀሙ። ከማይጠበቅ መልእክት አገናኝ ከመጫን ይልቅ ዶሜኑን በራስዎ ይክፈቱ። የጨዋታውን ወይም የግብይቱን መለያ፣ ቀን እና አጭር ማብራሪያ ይስጡ። አላስፈላጊ የግል መረጃ አትጨምሩ። የጉዳይ ቁጥር ይጠይቁ።
ጥያቄው መመለስ እንዲቻል ያድርጉ
አንድ ጉዳይን በአንድ ጊዜ ይግለጹ። ምን እንደታየ እና መቼ እንደተፈጠረ ይጻፉ፣ ከዚያ የሚፈልጉትን ማብራሪያ ይጠይቁ። ደንብ ካልገባ የክፍሉን ቁጥር ይጥቀሱ። ክፍያ ካልታየ በአቅራቢው ትክክለኛ መንገድ የግብይት መለያን ይስጡ። የተደረደረ መዝገብ ጉዳዩ ወደ ሌላ ሰራተኛ ሲሄድ ይረዳል።
አንድ ቅጽ ሐሰት እንደሆነ ከጠረጠሩ መረጃ መጻፍ ያቁሙ። ዶሜኑን በተለየ የታመነ መንገድ ያረጋግጡ። የተቀዳ አርማ ወይም አስቸኳይ ቃል ላኪውን አያረጋግጥም።
መልስን ለመከታተል
መልእክት ሲልኩ የጠየቁትን ጥያቄ በራስዎ የግል ማስታወሻ ይቅዱ። የተላከበትን ቀን፣ የጉዳይ ቁጥርን እና የተመለሰውን መልስ አብረው ይያዙ። ሁለተኛ ጊዜ ሲጠይቁ ይህን ቁጥር ይጥቀሱ። መልሱ የተለየ ጉዳይ ካብራራ በግልጽ ሁኔታ ያልተመለሰውን ክፍል ይጠይቁ። የጽሑፍ ማስተካከያ ጥያቄን ከክፍያ ቅሬታ ጋር በአንድ አድራሻ አትደባለቁ። ለሁለቱ ጉዳዮች ተጠያቂ የሆኑ ድርጅቶች ሊለዩ ይችላሉ።